سياسة الخصوصية
آخر تحديث:
1) من نحن
Al Draiby هي منصّة تعليمية تركّز على تعلّم التداول من البداية حتى التطبيق العملي. نحن المسؤولون عن معالجة بياناتك الشخصية على المنصّة (يُشار إلينا بـ “المنصّة” أو “نحن”).
2) البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم/اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور المُشفّرة.
- بيانات الملف الشخصي والتعلّم: الكورسات المسجَّل بها، التقدّم، الاختبارات، الشهادات.
- بيانات الاستخدام والأجهزة: عنوان IP تقريبي، نوع الجهاز والمتصفح، الصفحات التي تزورها، وأوقات الزيارة لأغراض الأمان وتحسين الأداء.
- المعاملات: في حال الشراء، قد نعالج مُعرّفات المعاملة عبر مزوّد دفع خارجي (لا نخزّن بيانات البطاقة على خوادمنا).
- المراسلات: الاستفسارات والدعم الفني ورسائل البريد.
3) كيف نستخدم بياناتك ولماذا
- تقديم الخدمة: إنشاء الحساب وتسجيل الدخول، إتاحة كورس التداول، حفظ تقدّمك (الأساس القانوني: تنفيذ العقد).
- التحسين والتحليلات: قياس الأداء وحل المشاكل التقنية (المصلحة المشروعة).
- التواصل: إشعارات التقدّم، تحديثات المحتوى، ورسائل الدعم (المصلحة المشروعة/موافقتك عند اللزوم).
- الدفع والفوترة: معالجة المشتريات والإيصالات (تنفيذ العقد/الالتزام القانوني).
- الأمان ومنع إساءة الاستخدام: رصد محاولات الدخول غير المصرّح بها (المصلحة المشروعة/الالتزام القانوني).
6) مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطًا أو بحسب ما تقتضيه الأغراض الموضَّحة أعلاه. عند حذف الحساب، قد نحتفظ ببعض السجلات الأساسية لأغراض قانونية/محاسبية لمدة معقولة، ثم نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها.
7) أمان البيانات
نستخدم ممارسات أمان قياسية مثل نقل البيانات عبر HTTPS، وحدود صلاحيات الوصول، وتتبّع محاولات الدخول المشبوهة. رغم ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪، لذا نسعى دائمًا للتحسين المستمر.
8) حقوقك
- الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة.
- تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- حذف الحساب والبيانات في الحالات المسموح بها.
- تقييد أو الاعتراض على المعالجة في بعض الظروف.
- سحب الموافقة حيثما كانت المعالجة تعتمد عليها.
- قابلية نقل البيانات حيثما ينطبق.
لممارسة حقوقك، استخدم قسم اتصل بنا أو إعدادات الحساب داخل المنصّة إن وُجدت.
9) خصوصية الأطفال
المنصّة غير موجّهة لمن هم دون السن القانوني المناسب في بلدك (عادةً 13–16 عامًا). إذا تبيّن لنا أننا جمعنا بيانات قاصر دون موافقة ولي الأمر عندما يلزم، سنحذفها على الفور.
10) النقل الدولي للبيانات
قد تُعالَج بياناتك على خوادم خارج بلدك. عند القيام بذلك، نتخذ الضمانات المناسبة مثل بنود تعاقدية قياسية لضمان مستوى حماية مماثل.
11) تحديثات هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنُعلمك بالتغييرات الجوهرية عبر إشعار داخل المنصّة أو عبر البريد الإلكتروني. استمرارك في استخدام المنصّة بعد التحديث يعني موافقتك على النسخة المحدّثة.